「A.I JEWELRIES（エイアイジュエリーズ）」はK18・プラチナジュエリーの専門店です。
1,000点を超える商品をお手頃価格にて販売しております。
こちらの通販サイトに掲載している商品は、店舗でも販売しております。 店舗では実物をお手に取ってご覧になれます。
<営業日>
無色 通常営業日 11-18時半
水色 店舗営業11-18時
赤色 店舗休み
※LINE対応時間は月から土曜日の11-18時でございます。
CATEGORY
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店舗案内
よくある質問
商品のお手入れ方法について
柔らかい布や眼鏡拭きで、汗や汚れを優しく拭き取ってください。強くこするとキズがつく恐れがあります。保管する際は、ジュエリーボックスに個別に保管し、他の金属と接触させないようにすると傷がつきにくいです。
アクセサリーを着けたままの行動について
純金や純プラチナは温泉や入浴剤の影響を受けにくいですが、K18などの合金は変色する可能性があります。そのため、着けたままの入浴は避けることをおすすめします。
傷や変形への対応について
弊社でお買い上げのジュエリーでしたら可能でございます。ただし、中空製品や、変形などの状態によっては修理不可の場合もございます。
商品の配送期間について
在庫のある商品はご注文確認後1週間以内に発送いたします。
また受注後に、取り寄せや作製をしている商品もございます。その場合は納期判明次第ご連絡させていただきます。
| 送料・手数料について |
送料・手数料はすべて当社にて負担いたします。 |
|---|---|
| お支払について |
代金引換、銀行振込を用意しております。ご希望に合わせて各種ご利用ください。 お支払い期限 |
| 返品・交換 不良品について |
長さ違い、イメージと違った。色味が違う、思ってたのと違う。持っているペンダントと合わない。などお客様の確認不足での返品は一切受け付けできかねます。以前、偽物の金にすり替えて返送されたことがあり、その時は弊社のスタッフがすぐ気づきましたが、そういった詐欺行為などを防ぐためです。また傷が入る危険性もあるためです。 返品送料 不良品 |
| 引渡し時期について |
※土日は発送業務をしておりません。 【代金引換のお客様】 【銀行振込のお客様】 |